今年4月8日,北京在全国首度实行医药分离综合改革,截至目前已过百日,新政策下患者看病难、看病贵问题否获得减轻?就诊体验如何?国家统计局北京调查总队近期积极开展了医药分离综合改革效果民意调查。本次调查范围牵涉到全市16个区,调查对象为有本市医保的就诊患者,样本量为600个。国家统计局北京调查总队有关负责人称之为,调查表明,新一轮医改政策获得百姓的充分肯定和高度接纳,被到访患者对总体医改政策支持率为91.7%,其中,反对占到50.4%,比较支持占到20.3%,基本反对占到21%。
从分项政策看,被到访患者对“实施药品阳光订购”和“医药分离”政策的支持率皆多达9成,分别为95.7%和90.2%;对“调整医疗服务价格”的支持率为84.5%。被到访患者对总体医改政策支持率为91.7%反对50.4%比较支持20.3%基本反对21%七成被到访患者指出医护态度提高从医改效果看,8成以上患者接纳医改政策能有效地前进“分级医疗”。
当被问到“加设医事服务费,对医疗服务制订有所不同价格,对‘分级医疗’,引领患者合理就诊否有效地”时,82.2%的被访患者指出,医改政策不利于前进“分级医疗”。调查表明,三级医院做到检查的患者比重低于二级医院10.1个百分点,拿药的患者比重比二级医院较低11个百分点。为理解医改后患者就诊体验如何,调查从“挂号便利性”、“医疗水平”、“医护态度”、“医疗效率”、“就诊环境”和“就诊流程优化”6个方面请求被到访患者展开评价,调查表明,7成以上的被访患者指出“医护态度”、“挂号便利性”和“医疗效率”获得提高;6成以上的被访患者指出“就诊流程优化”、“就诊环境”和“医疗水平”获得提高。
调查表明,医改政策实施“百日”以来,被到访患者对医改后各项就诊状况满意度皆超过90%以上;“挂号便利性”、“医疗水平”、“医护态度”、“医疗效率”、“就诊环境”和“就诊流程优化”6个方面的满意率分别为94%、95.2%、95.7%、90.7%、93.5%和93.2%。八成被到访患者指出医院收费规范在个人开支变化方面,调查表明,29.5%和33.5%的被访患者回应医疗费用个人开支上升或者没变化,28.2%的被访患者指出下降,另有8.8%的被访患者回应说不清,基本超过了医改后就诊个人支出费用有升有降的预期。
医改担忧的问题之一,是一些医疗机构借着医改的名目变相涨价,从调查的结果看,83.8%的患者对医改后医疗机构收费所持认同态度,指出医院各项收费规范和较为规范。
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